站在生产厂家角度强调自己的产品有多少优点一吸引看中这些优点的客户，和客户建立联系。用户思维销售步骤，站在客户使用的角度来发现+发掘客户的需求一针对需求研发产品一 和客户建立联系。消费需求的变化。受疫情及办公模式变化的影响，传统办公家具产品无法满足当前用户的消费需求。消费人群的变化。消费者审美能力的提升与消费力的提高，消费人群日渐年轻化,消费人群不断分化，不同的圈层和人群更加细分，需提供不同的产品满足这种需求。消费方式的变化。消费体验升级。用户体验的需求，不仅是产品使用体验，更需要场景体验和服务体验。甲醛一直是困扰家具界的问题，这些甲醛通过密度板制作的家具和装修材料散发于环境中，给室内环境和人体健康带来极大的威胁，成为现代家具行业挥之不去的噩梦。而健康绿色环保零甲醛的办公家具成为可能，绿色环保办公家具已成为主流。不同材料所呈现出的办公家具在用途、造型、颜色等方面是不一样的。行业的进步与家具的原材料息息相关，材料的创新会引领办公家具行业的创新，也是科技创新的直接反映。纵观家具行业的发展历程，每一次家具行业的飞跃都与新材料和工艺技术的运用密不可分。业内人士表示，透明木头、玉米塑料、重组竹等新型材料出现，将推动变革办公家具行业。目前国内市场上的办公家具质量参差不齐，产品设计风格大同小异，相互模仿等问题，结果导致了产品的相似度很高，对于现在的新生代消费者而言，个性化的家具更加凸显个人的品味和魅力，同时对办公空间和家庭空间的具体环境相结合，所以定制办公家具已经成为了行业最具发展的行业商机。过于重视产品的价格、功能等，产品设计与用户体验脱离;产品研发没有精准的用户调研和用户画像，而是凭经验和现有的生产能力制造新产品。 严重依赖传统的贸易展会寻找经销商，完成招商加盟，受制于办公家具的B端属性，对购买决策者的心智教育不够，解决方案停留在传统模式。比起用户体验，更重视价格，痴迷价格优势。线下门店多是产品摆设，没有场景体验，售前售后服务跟不上客户需求。办公家具整体化配套一体化，人们喜欢购买单品，没有考虑办公家具之间整体的搭配，所以在整体环境呈现上美观度不高。现今，办公家具的设计、生产和服务不再仅仅考虑单一的产品及其功能，还会考虑办公家具间的配套使用。也越来越多的消费者趋向购买整体化配套的一体化办公家具。从办公家具产业链上下游来看，上游市场高度分散，下游市场高度集中。上游主要是原材料和零部件的供应商，包括面料、海绵、木件、塑料件、国内下游渠道分散，但海外市场大客户合作壁垒高。办公家具是为方便上班族或工作者在日常生活、工作和社交活动中使用而配备的器具。改革开放以来，中国家具行业取得了前所未有的发展。中国办公家具行业作为家具行业的一个分支，随着生产技术的不断更新、品种的不断增加、专业化生产的逐步形成和管理水平的不断提高，也取得了快速发展。